El hotel urbano está situado a un paso del centro de la ciudad de Innsbruck, a orillas de un parque urbano, en un distrito tranquilo. Además, el hotel no está lejos del centro de congresos y del recinto ferial de Innsbruck, así como diversas tiendas, bares y restaurantes. Los huéspedes encontrarán la estación de tren y paradas de transporte público a unos 10 minutos a pie. Otros lugares de interés cercanos incluyen el Tejado de Oro (a 1,1 km), el monte Bergisel (a 4 km), el zoológico Alpenzoo Innsbruck (a 1,5 km) y el castillo de Ambras (a 3,5 km). La zona de esquí está a unos 44 km del hotel urbano y Salzburgo dista 185 km escasos.
Al lado del edificio hay un amplio aparcamiento y un garaje subterráneo. Las instalaciones a disposición de los huéspedes en este hotel de 31 habitaciones incluyen vestíbulo con recepción 24 horas, ascensor, quiosco de prensa, bar, sala de desayunos y conexión a Internet WiFi.
Las habitaciones son tradicionales, están enmoquetadas y ofrecen cama doble, así como radio, TV, conexión a Internet y teléfono de línea directa. Internet y el teléfono pueden suponer un cargo extra. Otras comodidades estándar son ducha, secador de pelo, caja fuerte y calefacción central.
El hotel cuenta con sauna, sala de vapor y gimnasio. Los servicios de estas instalaciones pueden suponer un cargo extra.
Se sirve desayuno de bufet cada mañana.
Hay que salir de la autopista por Innsbruck Ost. Hay que seguir la ruta amarilla y la señal del hotel indicará a los huéspedes cuándo deben abandonar la ruta.
