El hotel está a 4 manzanas del centro de Banff, a 1 km del río Bow y a unos 5 km del remonte de Sulphur Mountain.
En el diseño del hotel se reproducen las cascadas y los manantiales. El hotel captura los elementos históricos y naturales del parque nacional Banff. En el centro del hotel está la piscina climatizada inspirada por las fuentes termales del Cave and Basin Historic Site. El hotel ofrece un estilo de alojamiento único en Banff, con suites de uno y dos dormitorios y habitaciones. Este hotel de esquí adecuado para familias fue construido en 2010 y tiene 116 habitaciones. El recinto está climatizado y el hotel dispone de vestíbulo. Se brinda servicio de recepción y salida 24 horas. Las comodidades incluyen caja fuerte, conexión a Internet y ascensor. Los huéspedes podrán comer en el bar y restaurante y beneficiarse del servicio de habitaciones que se ofrece (de pago). Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejar su vehículo en el garaje del hotel.
Los alojamientos del hotel incluyen camas dobles o extra grandes con edredones de plumón y colchones con capa extra de plumas, así como TV LCD de 32 pulgadas con canales por cable. La decoración tiene una temática montañera. La conexión a Internet WiFi y las llamadas locales son gratuitas. Además de radio despertador, las habitaciones vienen con caja fuerte, set de plancha y cocina pequeña con nevera, microondas y cafetera. Se incluye un cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo. Hay aire acondicionado y calefacción regulables como equipamiento estándar en todos los alojamientos, así como el balcón o terraza con que cuenta cada estancia.
El hotel tiene una piscina cubierta climatizada, gimnasio y bañera de hidromasaje.
Se sirve a diario un desayuno continental.
