El Hotel Noelia Playa es un alojamiento de tres estrellas localizado en el centro de la ciudad de Puerto de la Cruz y a pocos metros de la playa. Cuenta con un total de 106 apartamentos tipo estudio con cocina y balcón privado y con vistas a la montaña o al mar. En las habitaciones no está permitido agregar cunas ni camas supletorias.
Los dormitorios cuentan con una superficie promedio de 28 metros cuadrados y están equipados con lo siguiente: televisión vía satélite, cocina con nevera, utensilios de cocina, placa eléctrica, hervidor eléctrico, cafetera, baño privado, secador de pelo, bañera, caja fuerte (de pago), teléfono directo, artículos de aseo gratis, suelo de baldosa y servicio de despertador.
Los clientes del Hotel Noelia Playa pueden disfrutar de los siguientes espacios que se encuentran dentro de las instalaciones: área de recepción, Restaurante Buffet, bar hall, piscina, sala de uso compartido, zona de juegos de mesa, salón de reuniones y minimarket. Aparte de esto, el hotel ofrece la posibilidad de aceptar peticiones especiales que pueden conllevar el pago de un suplemento adicional sobre la tarifa regular de la habitación.
El recinto permite alojar a niños de todas las edades y los de 2 a 12 años pueden quedarse gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes en la habitación. Por otro lado, está prohibido ingresar con mascotas así como fumar en cualquier área del establecimiento. El lugar no cuenta con zona para aparcar coches.
En el momento del registro, los visitantes deben presentar una identificación válida, así como una tarjeta de crédito. El horario de entrada al hotel es desde las 14:00 horas hasta las 20:00 horas y el de salida desde las 08:00 horas hasta las 12:00 horas. En el establecimiento los huéspedes pueden realizar sus pagos de forma rápida, cómoda y segura utilizando una amplia gama de tarjetas de crédito.