El hotel Meliá Madrid Serrano, de cuatro estrellas, está situado en una de las mejores áreas comerciales de la capital española y te ofrece todos los servicios que puedas necesitar durante tu estancia.
Todas las habitaciones tienen baño privado con artículos de aseo gratuitos, una pequeña nevera, una televisión de pantalla plana con canales por satélite y caja fuerte. Además, están climatizadas con aire acondicionado y tienes acceso a conexión wifi gratuita. Si formas parte de los clientes The Level, tendrás algunos elementos extra como productos de aseo de la marca Loewe, una cafetera Nespresso en tu habitación y la posibilidad de pedir una consola Wii.
En cuanto a las instalaciones, en el establecimiento encontrarás un gimnasio completamente equipado y varias salas de reuniones, así como un parking. Si, además, tienes acceso al programa The Level, se te permitirá hacer uso de la terraza privada de la séptima planta, de una sala de televisión privada y de una sala de trabajo que, además de wifi, tiene fax e impresora.
Los niños hasta los 12 años pueden alojarse gratuitamente en el hotel Meliá Madrid Serrano siempre que duerman en las camas que ya hay en la habitación. Has de saber que no hay posibilidad de pedir camas supletorias ni cunas. Asimismo, puede que tengas condiciones especiales si reservas más de nueve habitaciones.
Por otro lado, a tu llegada tendrás que presentar la tarjeta de crédito con la que vayas a pagar y un documento de identidad válido. Tienes la ventaja de poder pagar con distintos tipos de tarjeta.
En cuanto a los horarios de entrada y salida, el check-in podrás hacerlo a partir de las 15 horas y tendrás hasta las 12 horas para abandonar el establecimiento.
Por último, hay que destacar que no se admiten mascotas y que no se puede fumar en todo el edificio.