Este hotel de trato familiar tiene 7 plantas y un total de 147 habitaciones. Cuenta con un vestíbulo de entrada con recepción (24 horas) room service, caja fuerte de alquiler, servicio de cambio de divisa, báscula para maletas, dos ascensores, sala de lectura y TV, bar-cafetería y terraza para tomar el sol. Además, cuenta con un restaurante climatizado (con buffet y showcooking) con sillas altas para los niños y una sala de juegos. Dispone también de piscina exterior con terraza solárium y pérgola así como alquiler de toallas. Los huéspedes pueden además utilizar los servicios de lavandería. El hotel cuenta con un garaje ( plazas limitadas) de pago. El día de su partida se ofrece servicio gratuito de consigna de equipaje. Como servicios externos de pago cabe destacar: el alquiler bicicletas de paseo, montaña, carretera y eléctricas, alquiler de coches, sillas de ruedas y scooters.
Está situado en el centro de Lloret de Mar, en zona tranquila y a 350 m de la playa. Cerca del hotel (500 m a 1,5 km de distancia) podrá encontrar tiendas, comercios, restaurantes, animados bares y discotecas. Muy cerca encontrará una parada de transporte público.
Desde 2012, en las localidades de Cataluña se aplica un nuevo impuesto a los visitantes, que deberá pagarse DIRECTAMENTE en el hotel.