El hotel Puerto de La Cruz ha sido reformado en el año 2005. Está habilitado por 252 habitaciones dobles, 37 particulares y, además, cuenta con 11 junior suites repartidas en 7 pisos.
También, existe un gran hall en la parte de la entrada que cuenta con un recibidor disponible las veinticuatro horas del día. En él, podrás realizar tus cambios de moneda sin ningún problema. Determinadas instalaciones que lo conforman son 3 ascensores, 1 sala de juegos, un par de bares, un restaurante con maravillosas vistas a la parte del jardín. Igualmente, existen un par de salas de conferencias, un rincón donde se puede utilizar el ordenador para navegar por internet, un gimnasio, servicio de quiromasaje y otro gratuito para poder utilizar el autobús e ir al centro de la ciudad durante 5 días por semana. Dispone, asimismo, de servicio de habitaciones y lavandería, además de médico. Cuenta con un servicio de guardería, es decir, hay niñeras que pueden estar al cuidado de los niños. Igualmente, ofrece servicio de garaje.
Dicho hotel, se encuentra ubicado en una zona alta, en el particular territorio de La Paz, de Puerto de la Cruz, donde podrás disfrutar de unas fantásticas vistas al mar y de la ciudad de La Orotava, y, sin lugar a dudas, de otro de los encantos principales, el Teide. En cuanto a la playa, está solamente a 500 m. El centro de la ciudad y las emblemáticas piscinas de agua salada del Lago Martiánez están a 1 km. Alrededor, podrás localizar una parada de autobús y otra de taxi. El aeropuerto se encuentra a 25 km de la zona. En el restaurante, podrás disfrutar de la cocina en directo. También, durante dos veces a la semana se realizan cenas temáticas, una Canaria y otra Oriental. En el restaurante está prohibido fumar. No se admiten animales.
