El hotel urbano se encuentra a 2 km del centro. Justo delante del hotel, ideal para familias, hay tiendas y transporte público. El lago de Okanagan está a 2 km.
El hotel, renovado en el 2006, es muy confortable y pulcro. Está decorado con numerosos cestos colgantes de flores. Tiene un total de 102 amplias habitaciones muy bien equipadas, 18 de ellas individuales, 12 suites y 3 adaptadas para personas minusválidas, que se distribuyen en 3 plantas. El vestíbulo climatizado ofrece recepción 24 horas, servicio de cambio de divisa y ascensor. Las llamadas locales y el uso de la conexión inalámbrica a Internet en el recibidor no tienen cargo alguno. El hotel también consta de cafetería, restaurante, salas de conferencias y aparcamiento.
Todas las habitaciones están equipadas con los colchones más nuevos y de mejor calidad. Además, disponen de un baño completo con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, aire acondicionado y calefacción individuales. Tienen conexión a Internet, café, té y periódico cada mañana, sin cargo alguno. Las habitaciones disponen de una cocina, nevera pequeña y set de plancha.
El hotel cuenta con una piscina climatizada al aire libre, jacuzzi, sauna y gimnasio.
