El hotel está situado a unos 5 minutos de la playa en la zona hotelera del centro de Ixtapa, en la bella Costa Dorada del Pacífico de Méjico, en el estado de Guerrero. Se encuentra a unos 240 km al norte de Acapulco, a 766 km al sur de Puerto Vallarta, a menos de 8 km de Zihuatanejo y a 20 minutos del aeropuerto internacional.
El hotel de 5 estrellas garantiza un mundo de diversión para toda la familia. Se ofrecen instalaciones como vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor, sala de juegos, parque infantil, cafetería, bar y discoteca.
Las suites cuentan con 1, 2 o 3 dormitorios. Todas tienen una cocina pequeña, sala de estar, TV con canales por cable, teléfono, microondas, nevera y todo lo necesario para una estancia agradable. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha y bañera. Las habitaciones están amuebladas con camas dobles o extra grandes. Disponen además de prestaciones estándar como caja fuerte, cafetera/tetera, aire acondicionado y calefacción regulables y balcón o terraza.
El hotel ofrece a los huéspedes 3 piscinas al aire libre, una zona de baño infantil, pista de tenis, cancha de squash, minigolf, gimnasio, solárium (de pago) y un spa que ofrece masajes y tratamientos de belleza por un cargo adicional. En el chiringuito que hay al lado de la piscina se sirven refrescos. Hay sombrillas a disposición de los huéspedes en el hotel y en la playa. Los huéspedes pueden participar en clases de gimnasia acuática y aeróbic, o hacer ejercicio en el gimnasio. Hay una sala de vapor a disposición de los huéspedes por un suplemento. Se ofrecen instalaciones de ocio adicionales como ping-pong, billar/snooker, baloncesto y voleibol. Se organizan programas de animación para adultos.
Se sirve un desayuno continental todas las mañanas, mientras que el almuerzo y la cena se ofrecen a la carta y de menú.
