El hotel tiene una excelente ubicación en la calle principal de la ciudad de Creel, en el estado de Chihuahua. Se sitúa céntricamente en relación a los principales lugares de interés en el estado. Algunos lugares destacados son el lago Arareko, a 30 minutos, el cañón del Cobre, a 60 minutos y las cascadas Cusarare y la telecabina, a solo 40 y 60 minutos respectivamente.
El hotel urbano tiene excelentes comodidades como recepción, quiosco de prensa, aire acondicionado en zonas comunes, servicio de cambio de divisas, cobertura para teléfonos móviles, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y servicio de lavandería. Hay un total de 27 habitaciones en este hotel urbano. El hotel dispone igualmente de aparcamiento privado, bar, sala de conferencias y sala de TV. Los huéspedes pueden comer en el restaurante. Además el hotel es accesible en silla de ruedas y hay una habitación para almacenar bicicletas y un bonito jardín.
Las amplias habitaciones del hotel están dotadas con TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, cafetera y calefacción. Las habitaciones están amuebladas con camas dobles o extra grandes. Son accesibles en silla de ruedas y tienen un cuarto de baño adaptado para personas de movilidad reducida. Los cuartos de baño comprenden una ducha y bañera. Cada habitación viene con sala de estar.
El hotel sirve desayuno continental de bufet. El almuerzo se puede pedir de un menú. Las opciones para la cena incluyen bufet, platos a la carta o de menú.
