Este hotel se halla a 700 m del lugar sagrado de Masjid al-Haram, en el centro de La Meca. La mayoría de lugares sagrados quedan a 10 minutos a pie del establecimiento, como el pozo de Zamzam. El principal aeropuerto internacional está en Jedda, a unos 45 minutos del hotel.
Este hotel urbano, renovado en 2011, consta de un total de 108 habitaciones, incluidas 30 individuales. Ofrece instalaciones para conferencias y reuniones, como un lujoso salón de baile, todo ello recientemente reformado y mejorado. Las instalaciones cubren un área de 1238 m2, están equipadas con lo último en tecnología y dirigidas por un entregado equipo de profesionales de las conferencias. Otras instalaciones a disposición de los huéspedes en este establecimiento climatizado incluyen zona de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y ascensor. También hay un salón de peluquería, cafetería y restaurante, y los huéspedes apreciarán la conexión a Internet. Igualmente, pueden beneficiarse del servicio de habitaciones 24 horas que ofrece el restaurante.
Todas las habitaciones vienen con cuarto de baño privado con bañera y secador de pelo, y cuentan con cama doble o extra grande. También brindan prestaciones como teléfono de línea directa, TV, conexión a Internet, caja fuerte y minibar/nevera. Asimismo, otras comodidades estándar son aire acondicionado, zona de estar y escritorio.
Los huéspedes podrán disfrutar de los servicios del restaurante Andalus, que sirve una amplia variedad de platos.
