El hotel está construido dentro de un complejo totalmente integrado de hospitalidad y comercio, completando sus alrededores con una combinación de lujo y servicio inigualable, especialmente para viajeros de negocios. Cuenta con un total de 576 amplias habitaciones, incluyendo habitaciones Crown Club, el gimnasio Clark Hatch y suites lujosas, todo ello con vistas espectaculares de la ciudad de Kuala Lumpur o vistas asombrosas del campo. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye aire acondicionado, vestíbulo, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, cafetería, restaurante, servicio de lavandería y de habitaciones 14 horas, servicio de estacionamiento de su vehículo y aparcamiento.
Este hotel se encuentra en la esquina entre Jalan Tun Razak y Jalan Ampang, en el corazón de la zona de las embajadas y a solo un paseo de las impresionantes Torres gemelas Petronas y el extenso parque KLCC. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur (KLIA) está a 60 minutos en coche del hotel.
Los excelentes restaurantes y bares del hotel incluyen el Café On The Tenth, el restaurante chino Spring Garden y el premiado Taj, un restaurante indio. En el bar de deportes se puede jugar al billar y a los dardos, mientras que la sala de estar del vestíbulo y el Malayan Aromas también son lugares muy agradables.
