Este hotel urbano y de negocios se encuentra al lado de la Universidad Malaysia Sabah. Está cerca de los edificios del gobierno y de lugares de interés como el mercadillo Gaya Street Fair, la Torre de Reloj Atkinson y el pueblo Monsopiad, todo ello a 30 minutos de coche. El aeropuerto internacional de Kota Kinabalu dista unos 20 km del alojamiento.
Este establecimiento forma parte del moderno complejo comercial '1 Borneo Shopping Paradise' y alojarse en él le asegura lo último en cuanto a experiencia de hotel y compras. Cada una de sus 338 habitaciones y suites fue diseñada recalcando la decoración de inspiración local. Es ideal tanto para viajes de negocios como para los que buscan diversión y es el único hotel de la zona con salas para reuniones en la azotea. El hotel está totalmente climatizado y recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisas. Además, dispone de bar, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi y servicio de lavandería. Si llega en coche podrá dejarlo en el aparcamiento que hay cerca.
Las habitaciones y suites cuentan con cuarto de baño privado con bañera, ducha y secador de pelo, así como con una decoración de inspiración local. También están equipadas con teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet, minibar, caja fuerte y aire acondicionado regulable.
Podrá relajarse en el bar salón bien diseñado, situado en la primera planta del hotel y dotado de materiales modernos y con estilo, y de asientos confortables y elegantes. Es el lugar favorito donde tomar un cóctel, un martini o un aperitivo ligero. Hay un bar acogedor y bien diseñado en la primera planta.
El Mercure Café cuenta con un moderno diseño a la última con servicio todo el día y una cocina única y deliciosa de fusión. El desayuno se sirve cada día y el almuerzo y cena están disponibles de menú.
