Este hotel, construido en el 2001, tiene 6 plantas y un total de 162 habitaciones, de ellas 21 individuales, 122 dobles y 19 suites. Dispone de hall de entrada con área de recepción (24 horas), servicio de cambio de divisa, caja fuerte, ascensores, sala de conferencias y garaje. En lo referente a lo gastronómico, el hotel cuenta con un bar y un restaurante a la carta climatizado, con zona para no fumadores y tronas (sillas altas para los más pequeños). Los huéspedes pueden además utilizar la terminal de Internet y el servicio de habitaciones y de lavandería.
Este hotel está situado en el corazón de Londres, en los distritos reales de Kensington y Chelsea. Hay unos dos minutos a pie hasta la estación de metro Gloucester Road, desde la que los que viajen por motivos de negocios podrán llegar fácilmente al distrito financiero, al Eerls Court y al recinto ferial Olympia. Para aquellos que viajen con más tiempo libre este hotel es un punto de partida ideal, ya que desde allí podrán visitar todos los lugares de interés turístico de Londres, como la High Street Kensington, el Museo de Historia Natural, la rueda gigante London Eye, el Albert Hall y los famosos almacenes Harrods. Viajando por las autopistas M4 y A4 podrá llegar muy rápido al aeropuerto de Heathrow.
Se ofrece desayuno bufet. A la hora del almuerzo y de la cena podrá elegir a la carta, y a la hora de la cena también un menú El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales.
