El hotel se encuentra en una atractiva superficie ajardinada de 22.135 m2 y cerca de la zona portuaria y de la ciudad de Sotornoway. El hotel tiene vistas al complejo histórico de Lews Castle y al campo de golf de 18 hoyos de la ciudad. A sólo 1,5 km del hotel encontrará restaurantes, bares, discotecas, tiendas y la parada más cercana de transporte público.
Este lujoso hotel en las Islas Híbridas es ideal tanto para viajes de placer como de negocios. El ambiente de este hotel es único, perdido en la Isla de Lewis, un hotel mundano donde se unen el confort y la hospitalidad. El personal de servicio le atenderá en lo que necesite desde el primer al último momento. Se renovó en el año 2006 y tiene 2 plantas en las que se reparten un total de 46 habitaciones. 18 de las habitaciones son de lujo. Dispone de un hall de entrada con una recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, guardarropa y ascensor. Además, cuenta con un bar, un comedor, un restaurante y una sala de conferencias. También cuenta con servicio de habitaciones y de lavandería. El hotel dispone de aparcamiento y de un cuarto para guardar bicicletas.
El hotel cuenta con instalaciones para personas minusválidas. Las elegantes habitaciones, muy bien equipadas, cuentan con cuarto de baño con secado de pelo, además de teléfono de línea directa, TV con canales Sky, radio, conexión a Internet, plancha, tabla de planchar, plancha pantalones, cama doble o extra grande, moqueta, menaje para preparar té o café y calefacción central.
