El hotel está situado en la silenciosa zona de los estanques del patriarcado, en el corazón de Moscú. Es un trocito de comodidad ubicado en pleno centro de la ruidosa capital. La estación de tren dista unos 3,6 km del hotel y el aeropuerto Sheremetyevo de Moscú, el aeropuerto de Vnukovo y el aeropuerto de Domodedovo se hallan respectivamente a unos 28, 31 y 47 km del establecimiento.
Este hotel de 70 habitaciones, renovado en 2009, recibe su nombre del viajero veneciano Marco Polo. Se trata de un pequeño hotel construido en 1904 por el famoso arquitecto inglés William Wallcott. Hoy en día, el hotel combina el servicio europeo de gran nivel con la hospitalidad rusa, con un elegante mobiliario nuevo, refinados interiores, equipamiento anti incendios a la última y un sistema de seguridad de confianza. El personal está formado de acuerdo con los más altos estándares y hacen de cada día una experiencia memorable para los huéspedes. Además de zona de vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor, otras instalaciones a disposición de los huéspedes en este hotel de negocios climatizado son cafetería, quiosco de prensa, bar, restaurante e instalaciones para conferencias. También se ofrecen servicio de habitaciones y de lavandería por un suplemento, y los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel.
El hotel brinda habitaciones confortables y acogedoras, con vistas maravillosas del encanto especial de las estrechas callejuelas de la ciudad vieja de Moscú. Cada habitación tiene su propio estilo único y viene equipada con todas las comodidades necesarias para una estancia confortable, como aire acondicionado y calefacción centrales, caja fuerte, minibar, TV vía satélite y de pago, y calefacción por suelo radiante en el cuarto de baño, con bañera y secador de pelo. Otras comodidades son teléfono de línea directa, conexión a Internet y cama doble o extra grande.
