El hotel está situado a 200 m de la playa de Southbank (una playa artificial), a 300 m del mercado de arte y artesanía del fin de semana, en el núcleo artístico y de ocio de Brisbane, justo al lado del Centro de Convenciones y Exposiciones de Brisbane. Se trata del hotel más cercano al Centro de Artes Escénicas de Queensland y tiene el Museo de Queensland a 600 m, el Treasury Casino a 1 km y el estadio Suncorp a 2 km. El centro de Brisbane está a un paseo de 10 minutos y el aeropuerto de Brisbane queda a 15 km del establecimiento.
Este complejo de lujo tiene una ubicación envidiable en el mismo núcleo de la zona de ocio y arte de Southbank. Se trata de un establecimiento recientemente renovado con un total de 304 habitaciones y es el lugar perfecto para vivir el estilo de vida al aire libre de Brisbane. El hotel tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafetería, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería, así como aparcamiento para los que lleguen en coche.
Las habitaciones están muy bien dotadas, con un gran número de comodidades modernas que incluyen cuarto de baño privado con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, minibar, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado y calefacciónl.
Las instalaciones de ocio del hotel constan de gimnasio, spa y sauna. El hotel está enfrente de la zona verde de South Bank Parklands, donde hay zonas de barbacoa y picnic, una playa artificial y sendas para correr.
El hotel ofrece variedad de locales gastronómicos. Se puede elegir entre bar y restaurante donde se ofrece uno de los mejores bufets de marisco de Queensland y el CBD Cafe Bar, de ambiente informal. También hay otro bar, perfecto para disfrutar tranquilamente de una bebida en los cómodos sofás.
