El hotel se sitúa en Pamukkale, de renombre mundial. Está a un breve paseo de las antiguas ruinas de Hierápolis y de las formaciones de travertino. La ciudad de Denizli, con sus restaurantes, bares, pubs, estación de autobuses y tiendas, queda a solo 18 km, y hay transporte local de forma regular entre Pamukkale y Denizli. El aeropuerto internacional de Esmirna Adnan Menderes dista aproximadamente 180 km del establecimiento.
Además de zona de vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, las instalaciones a disposición de los huéspedes en este hotel urbano de 74 habitaciones incluyen caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, cafetería, supermercado, salón de peluquería y sala de TV. Hay bar, pub y restaurante a mano, brindando las opciones de bebida y comida. Los más pequeños se lo pasarán en grande en el parque infantil.
Las habitaciones vienen con zona de estar y cocina pequeña con nevera, adecuada para preparar aperitivos ligeros. Además de cuarto de baño privado con bañera, ducha y secador de pelo, están equipadas con aire acondicionado y calefacción centrales, teléfono, TV por cable/vía satélite y conexión a Internet. Cada una de las habitaciones incluye, además, cama doble y balcón o terraza.
El concepto del hotel se basa en el turismo termal. El hotel dispone de piscina de travertino a cubierto y al aire libre, que hacen uso del agua natural subterránea por la que es conocida la zona. También cuenta con una piscina normal al aire libre con zona de baño infantil, chiringuito, tumbonas y sombrillas a la orilla del agua. Otras instalaciones son sauna, gimnasio y terraza, que los huéspedes podrán disfrutar por un cargo adicional. De forma alternativa, los huéspedes pueden relajarse con paquetes spa especiales, por un suplemento.
Se sirve desayuno y cena en forma de bufet libre.
