Este hotel se encuentra en pleno corazón de Toronto, en el hogar de las artes escénicas, los deportes, el entretenimiento y los distritos financieros de la ciudad. Este hotel es un llamativo icono arquitectónico de 53 plantas en el perfil de la ciudad de Toronto, justo enfrente de la Torre CN (a unos 500 m). Está a unos 170 m del teatro Royal Alexander Theatre, a unos 190 m de la estación de metro de St Andrews y a unos 300 m del centro de convenciones Metro Toronto Convention Centre, del centro turístico y de la estación 'Union' de autobús y tren. El centro de Air Canada se halla a unos 750 m de distancia y hay unos 800 m hasta la galería de arte de Ontario, así como unos 950 m hasta las tiendas del centro comercial Eaton. Etobicoke y sus tiendas están a unos 14,7 km de distancia y 18,4 km son los que separan al hotel de la región de esquí de Blue Mountain.
Este hotel urbano comprende un total de 267 habitaciones, incluidas 150 individuales, 59 suites y 1 Junior suite. El personal del hotel ofrece el mejor servicio personalizado en un ambiente cálido, relajado y refinado. El mostrador de recepción, la conserjería, el gimnasio y las instalaciones gastronómicas del recinto están abiertas 24 horas al día. Este hotel es un establecimiento de nueva construcción que abrió sus puertas en febrero de 2011 y que trae los legendarios servicios de esta cadena hotelera hasta Canadá, con lo que redefine el concepto de lujo en la ciudad. Los huéspedes disfrutan continuamente de los servicios gratuitos durante todo el día (en el desayuno, mediodía, comidas, aperitivos ligeros, entrantes, bebidas y dulces). También hay salón de peluquería, cafetería, bar, pub y restaurante en el recinto. Los huéspedes apreciarán las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet WiFi, y además pueden hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería. Aquellos que lleguen en coche podrán dejarlo en el aparcamiento (de pago) y garaje cubierto.
