Se trata de un hotel urbano construido en 2009 y que ofrece 112 suites modulares con aire acondicionado. Tiene aire acondicionado y recibe a sus huéspedes en el vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas. Además, cuenta con caja fuerte y ascensor para facilitar el acceso a los huéspedes de movilidad reducida. El hotel tiene asimismo una zona de negocios con conexión a Internet de banda ancha gratuita y WiFi, 2 bares donde se ofrecen aperitivos y sala de desayunos. Se puede hacer uso del servicio de lavandería y los que lleguen en coche pueden dejar su vehículo en el garaje del hotel.
Este hotel está situado en el corazón de la plaza Hivernage, que está también en el núcleo de la legendaria ciudad de las mil y una noches. El establecimiento queda a 5 minutos de la plaza Djamaa el Fna, llena de restaurantes, bares y discotecas. La estación de trenes de Guéliz queda cerca y el hotel está a 3 km del aeropuerto de Menara (Marrakech).
Todas las habitaciones disponen de su propio cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo, cama doble (1,6 m x 2,0 m) y 2 camas individuales, así como Suite Box gratuita y sin límites consistente en conexión a Internet por cable de alta velocidad, llamadas a fijos nacionales y música y vídeos bajo demanda. También se dispone de TV vía satélite/por cable y todas las habitaciones están dotadas de caja fuerte, una pequeña cocina con nevera, microondas y tetera, así como de set de plancha, aire acondicionado regulable, calefacción regulable y balcón o terraza.
El hotel sirve desayuno cada mañana.
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA.
La gente procedente de países o religión musulmana necesitan presentar un certificado de matrimonio para compartir una habitación doble. El registro es a las 14 horas y la salida es a las 12 del mediodía.