El hotel está situado en pleno centro de la ciudad, en la avenida Abdelkarim Khattabi, que lleva directamente a la mezquita Kutubia. Hay paradas de transporte público a unos 100 m, mientras que las estaciones de autobús y de tren quedan a unos 800 m y 400 m respectivamente. El aeropuerto de Marrakech-Menara se encuentra a solo 10 minutos (aproximadamente 7 km) y la famosa plaza de Djemaa el Fna está a 15 minutos a pie.
El hotel, perteneciente a una nueva generación de hoteles de 3 estrellas con servicios especiales y una dulce armonía entre personal y clientes, es una mezcla de originalidad y estilo contemporáneo para que los huéspedes noten la diferencia sin que sea molesto. Ofrece 92 camas distribuidas en 47 habitaciones triples, dobles e individuales. El establecimiento está climatizado y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor y sala de TV. Los huéspedes pueden comer en la cafetería o restaurante y disfrutar de su bebida favorita en el bar. Por un suplemento se puede hacer uso del servicio de habitaciones, de lavandería y del servicio de alquiler de bicicletas. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento.
Todas las habitaciones están limpias y cuentan con cuarto de baño privado con ducha, teléfono de línea directa, TV de pantalla plana con canales vía satélite, conexión a Internet WiFi y minibar. El aire acondicionado y la calefacción son regulables. Hay habitaciones con camas dobles y extra grandes. Otras comodidades estándar son caja fuerte, cafetera/tetera, lavadora, set de plancha y balcón o terraza.
Cada fin de semana se dedica a un tipo de música, como de guitarra o de órgano, según el gusto de los huéspedes. Los huéspedes pueden disfrutar de un baño refrescante en la piscina cubierta y los niños cuentan con su propia zona de baño. Por un suplemento también se ofrecen sauna, sala de vapor, tratamientos de masaje y windsurf. Hay un campo de golf a unos 2 km del hotel.
