El hotel se encuentra a 7 km de los congresos en el recinto ferial de Kuwait y a 11 km del distrito bancario. Queda a la salida del paseo marítimo bordeado de palmeras de Ciudad de Kuwait y se puede llegar al mismo en unos 25 minutos en coche desde el aeropuerto internacional de Kuwait.
Además de sus servicios de alojamiento de gran nivel de 5 estrellas, este hotel de negocios ofrece 12 salas de reuniones, todas con conexión a Internet WiFi. También cuenta con una impresionante sala de baile, con capacidad para hasta 800 personas, y un centro de conferencias orientado al mar para grandes recepciones. Además de zona de vestíbulo con ascensor para acceder a las plantas superiores, otras instalaciones disponibles en este establecimiento climatizado incluyen sala de desayunos y salón comedor. Por un suplemento los huéspedes pueden hacer uso de los servicios de habitaciones y de lavandería, así como dejar su vehículo en el aparcamiento del hotel.
Las habitaciones contemporáneas están equipadas con conexión a Internet de alta velocidad, café y té gratuitos, TV de pantalla plana con canales vía satélite y cuarto de baño en mármol con ducha, bañera y secador de pelo. Otras comodidades incluidas son teléfono de línea directa, minibar, cama doble, aire acondicionado central y caja fuerte.
Los huéspedes pueden dejarse mimar con tratamientos de masaje en el centro de fitness 24 horas y descansar en la sauna, la sala de vapor y el hidromasaje (algunas de estas opciones, de pago). Hay numerosas atracciones también para niños, como un gimnasio, una piscina al aire libre y el divertido club infantil Rainbow del hotel.
L'Aroma Café, en el hotel, es un lugar relajante donde se puede disfrutar de un refrescante zumo recién exprimido. Los huéspedes también pueden compartir una shisha con sus amigos en el jardín.
