El hotel tiene una ubicación ideal en una zona residencial de Mandalay rodeado de 2 ha de jardines, enfrente del Palacio Real de Mandalay y del monte de Mandalay. A 10 minutos del hotel está la estación de trenes, la de autobús está a 20 minutos desde la parada de autobús y el aeropuerto está a 1 hora. El río Ayeyawady está a 5 km y a 10 km está Amarapura.
Este hotel cuenta con un total de 100 habitaciones y suites decoradas con buen gusto. Este hotel climatizado en una de las mejores zonas de Mandalay ofrece a sus huéspedes un hall de entrada, una cafetería, un bar, un restaurante, un comedor y una sala de conferencias. El complejo dispone de estancias impresionantes y bien equipadas, una selección de restaurantes y un amplio espacio al aire libre para realizar diversas actividades de ocio. Se ofrece, además, servicio de habitaciones, de lavandería y de alquiler de bicicletas, hay un aparcamiento disponible.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo. Además, cuentan con un teléfono de línea directa, televisión vía satélite , equipo de música, minibar, caja fuerte de alquiler y nevera. El aire acondicionado es regulable. Las habitaciones de categoría superior y las suites junior tienen bañera y ducha.
Hay una piscina al aire libre. Para practicar deporte hay un gimnasio y una pista de tenis.
Tanto en la cafetería europea Swan Café, el restaurante asiático Peking y el restaurante coreano y japonés Hot Pot Suki ofrecen a los huéspedes las mejores especialidades.
