El hotel está situado en el corazón del norte de Tailandia, bien comunicado con el centro de la ciudad de Chiangmai, el distrito comercial central y el Bazar Nocturno. Además, desde aquí llegará cómodamente a numerosos lugares de interés turístico. El hotel se encuentra a unos 10 minutos del aeropuerto de Chiangmai y está también cerca de la Universidad Chiangmai y del zoológico.
Podrá contemplar una vista majestuosa de las montañas mientras se relaja en el ambiente pintoresco y singular con elementos de estilo del norte de Tailandia. Las 249 habitaciones y suites están completamente equipadas y ofrecen el máximo confort. El establecimiento está completamente climatizado y dispone de vestíbulo, servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, guardarropa, ascensores, peluquería, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
Se ofrecen habitaciones interconectadas para familias y niños. Hay 202 habitaciones Superior, 39 Deluxe, 6 Junior suites y 2 Presidential suites. Las habitaciones disponen de ducha/bañera con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, minibar, cafetera/tetera, caja fuerte y aire acondicionado central.
El hotel ofrece gimnasio, piscina al aire libre con zona infantil y sauna. Los masajes tailandeses Arokaya, a su disposición, le ayudarán a aliviar tensiones, aumentar su vitalidad y a desarrollar un sentimiento integral de cuerpo y mente.
El restaurante ofrece diariamente desayuno de bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena puede elegir a la carta.
