Este hotel, completamente restaurado, cuenta con siete plantas y un total de 93 habitaciones, 38 de ellas individuales y 55 dobles. Ofrece a sus huéspedes variadas instalaciones y servicios, como un jardín de 60 m², un amplio hall de entrada con ascensores, servicio de caja fuerte y de cambio de divisa, guardarropa y una recepción abierta las 24 horas del día. Dispone también de una cafetería, un bar muy acogedor y restaurante a la carta. Los huéspedes que viajen por motivos de negocio pueden utilizar varias salas de conferencias y la terminal de Internet. Como prestaciones adicionales se les ofrece servicio de habitaciones y de lavandería. Podrá aparcar su vehículo en las plazas de aparcamiento.
Este moderno hotel se encuentra a tan sólo unos minutos del animado centro de la ciudad, donde encontrará una gran variedad de tiendas, comercios, lugares de ocio y de entretenimiento, así como los lugares de interés turístico más famosos. Podrá llegar muy fácilmente con el transporte público pues la estación de metro más próxima, Berliner Tor, está a 150 metros. A 15 kilómetros se encuentra el aeropuerto de Hamburgo.
Desde el 1 de enero de 2012, en muchas localidades de Alemania se aplica un nuevo impuesto a los visitantes, que deberá pagarse DIRECTAMENTE en el hotel. Es responsabilidad de los vistantes confirmar si éste aplica en la ciudad en que haya realizado la reserva.
