Este hotel, situado en la periferia del pintoresco parque paisajístico de Tenczyn, está a 12 km de la plaza del mercado principal, y la parada de autobús más cercana está a unos 400 m. Dista 3 km del aeropuerto internacional Juan Pablo II de Cracovia-Balice y unos 60 km del aeropuerto de Katowice.
Este hotel climatizado recibe a sus huéspedes en su vestíbulo, con recepción y servicio de salida 24 horas. Se ofrece caja fuerte, así como servicio de cambio de divisas y guardarropa. Los huéspedes pueden hacer uso del salón de peluquería o tomar algo en la cafetería, en el bar o en el restaurante. Los huéspedes que viajen por negocios apreciarán las instalaciones para conferencias. Hay plazas grandes de aparcamiento para huéspedes que viajen con coche. El establecimiento también ha sido adaptado para asegurar un fácil acceso a los huéspedes con movilidad reducida.
En el hotel se ofrecen habitaciones con dos camas, también para uso individual, incluidas 3 familiares (2 habitaciones conectadas por puertas interiores) y 1 habitación para huéspedes con movilidad reducida. Cada habitación dispone de TV vía satélite, radio, teléfono y cuarto de baño privado con ducha. Cada habitación también incluye conexión gratuita a Internet WiFi. La calefacción es otra comodidad estándar.
Los huéspedes pueden relajarse en la sauna del hotel o disfrutar de una partida de billar.
Se sirve desayuno de bufet por la mañana y hay opciones de bufet, a la carta y de menú disponibles para el almuerzo y la cena.
