Este complejo está en la parte noreste de Costa Rica, en la costa del Caribe en Tortuguero Limón, en una franja de tierra entre el canal de Tortuguero y el Mar Caribe. Está muy bien situado, a solo 1 km del Pueblo de Tortuguero y con acceso directo a la playa (esta playa no es apta para nadar). El acceso al edificio sólo es posible en barco o en avión.
El Lodge se mantiene en constantes renovaciones y alberga un total de 50 habitaciones estándar y 06 habitaciones superiores, en un área de 6 ha con vistas a la laguna y al canal. El jardín y sus instalaciones se entremezclan con la frondosa vegetación de la selva tropical, los pájaros y la naturaleza salvaje. El complejo ofrece sala de conferencias, tienda de souvenirs y conveniencia, y servicio de lavandería. El hotel cuenta con una cafetería, un restaurante buffet y un restaurante flotante (costo adicional). Adicionalmente ofrece maravillosos jardines, Mawamba Park (con jardines de mariposas y ranas), piscina, bar, lounge, y acceso directo a la playa, ademas de una variada gama de excursiones desde el Lodge.
Las habitaciones estándar son rústicas y confortables, son fincas de madera y cuentan con cuarto de baño con agua caliente. En todas hay ventilador en el techo, una cama king, o una cama queen y una individual. Para familias se ofrecen 08 habitaciones con dos camas queen y un balcón con vistas al jardín. Las habitaciones superiores son idóneas para parejas en luna de miel, con su amplitud, cama king y privacidad (no se aceptan niños en las habitaciones superiores)
En el jardín del hotel hay una gran piscina al aire libre, ademas del bar y lounge y acceso al jardín de ranas de ojos rojos.
El restaurante del hotel sirve las comidas estilo buffet (incluidas en el precio), ademas de un restaurante flotante en el que podrá recoger los canales de Tortuguero mientras disfruta de su desayuno, almuerzo o cena a bordo (costo adicional) y un cafetín para snacks de 9 am a 6 pm.
