El Ponta Grande Resort se encuentra en una privilegiada ubicación de Albufeira-Algarve, dentro del área de Sao Rafael, y aproximadamente a 1 kilómetro de la playa que lleva el mismo nombre. El establecimiento dispone de 60 habitaciones, apartamentos y chalets de exquisito diseño y muy luminosos. Todos están acondicionados con sala de estar con TV de canales vía satélite y por cable, teléfono, aire acondicionado, cocina, horno, tostadora, cafetera/tetera, cuarto de baño, set de planchar y caja fuerte en alquiler).
Además, el alojamiento está rodeado de jardines tropicales que se pueden ver desde sus balcones con vistas panorámicas. También dispone de conexión Wi-Fi gratuita en todas las zonas comunes, solárium, piscina al aire libre durante todo el año, piscina infantil, tumbonas, bar de piscina, minigolf, salas de juegos, y zonas de juego infantil.
La recepción estás disponible durante las 24 horas del día donde te atienden en cuatro idiomas: inglés, francés, portugués y español. Allí podrás solicitar el servicio de guardaequipaje, fax y fotocopiadora de pago), así como hacer uso del punto de información turística y del servicio de venta de entradas para espectáculos de ocio, entretenimiento y lugares de interés cultural.
En el apartado de restauración, el complejo cuenta con un snack-bar de ambiente informal donde tomar un aperitivo, disfrutar de los momentos de ocio con la familia y los amigos, o ver televisados algunos espectáculos deportivos. En determinadas épocas del año se puede disfrutar de música en vivo y de un karaoke. También tiene un restaurante donde degustar platos tradicionales de la cocina portuguesa e internacional, a la carta.
Si los huéspedes se desplazan hasta el resort en vehículo propio, hay un parking privado totalmente gratuito. Para su uso no es necesario realizar ninguna reserva previa.
La política interna del hotel no admite el alojamiento con mascotas. Las tarjetas aceptadas son Visa, Mastercard y Maestro.