El establecimiento es la última adición al complejo internacional de Siem Reap. Es un establecimiento único convencido de que todo viaje memorable es una sinfonía de diseño inteligente, descubrimientos asombrosos, un servicio impecable y conexiones sinceras entre las personas. Además de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisas, este hotel urbano de 247 habitaciones incluye cafetería, bar, restaurante, instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi, así como servicio de habitaciones y de lavandería. Los más pequeños podrán quemar energías en el parque infantil.
Este establecimiento está situado cerca del centro de la ciudad, los mercados diurnos y nocturnos, las zonas comerciales y de una calle con varios pubs. Queda a 15 minutos de los templos de Angkor Wat y a 5 minutos del aeropuerto internacional de Siem Reap.
Las elegantes habitaciones y suites tienen un toque exquisito y disponen de comodidades e instalaciones tecnológicas como conexión a Internet de banda ancha. Están diseñadas para satisfacer las más altas expectativas. Además de cuarto de baño con ducha/bañera y secador de pelo, las comodidades incluyen teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, minibar, lavadora y aire acondicionado regulable. También son estándar la caja fuerte y el balcón/terraza.
Cada mañana se sirve desayuno de bufet. El almuerzo es de menú y la cena es a la carta.
El hotel acepta las principales tarjetas de crédito, como MasterCard y VISA.