El personal multilingüe del hotel recibirá a los huéspedes de uno de los hoteles mejor situados de Amán en un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Además, el hotel dispone de quiosco de prensa, peluquería, cafetería, bar, pub y restaurante. Los huéspedes tienen también a su disposición instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y garaje.
Este hotel urbano goza de una magnífica ubicación en el oeste de Amán, a una cómoda distancia de centros comerciales, y es la base perfecta para explorar multitud de lugares de interés en los alrededores de Jordania, como el mar Muerto (a 40 km) y el monte Nebo. El hotel está a solo 30 minutos en coche del aeropuerto internacional Queen Alia.
El hotel ofrece habitaciones y suites bien amuebladas y equipadas con unas prestaciones modernas. Hay habitaciones de no fumadores y habitaciones especialmente adaptadas para personas de movilidad reducida. Las habitaciones cuentan con un cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, mientras que los huéspedes también pueden disfrutar del confort y comodidad de camas dobles o extra grandes, TV vía satélite, teléfono de línea directa y balcón o terraza particulares. Están dotadas además de conexión a Internet, caja fuerte, minibar, cafetera/tetera, set de plancha y aire acondicionado y calefacción regulables.
Se sirve desayuno continental de bufet todas las mañanas y se ofrecen platos de bufet, de menú o a la carta para el almuerzo y la cena. El hotel también ofrece paquetes de 'todo-incluido'.
Se aceptan American Express, JCB, MasterCard y VISA como métodos de pago.