El hotel se encuentra en un lugar excepcional en el mismo corazón del famoso palmeral de Marrakech, a solo 10 minutos del trajín de la plaza Djemaa el-Fna. Está enclavado en un parque frondoso y exuberante de palmeras, olivares y buganvillas. Es un lugar muy tranquilo e ideal para familias o íntimas vacaciones en pareja. La estación de Marrakech está a unos 15 minutos de trayecto y el aeropuerto de Marrakech-Menara está a 5 km aproximadamente del hotel.
Este establecimiento histórico, con aire acondicionado y renovado en 2010, cuenta con un total de 10 habitaciones. Recibe a sus huéspedes en el vestíbulo, donde hay servicio de salida y recepción 24 horas. Además, cuenta con caja fuerte, cambio de divisas y guardarropa, sala de TV, conexión a Internet WiFi gratuita, bar/salón, cafetería, restaurante, bar junto a la piscina, puestos de barbacoa, parque infantil para los más pequeños y aparcamiento gratuito en el recinto. Las instalaciones de ocio del hotel incluyen piscina al aire libre y sala de vapor. También hay servicio de habitaciones y de lavandería y se pueden alquilar bicicletas.
Las habitaciones tienen una decoración delicada y ofrecen todas las instalaciones necesarias: un gran cuarto de baño con bañera, sábanas de alta calidad, toallas, cama extra grande, TV, reproductor de DVD, caja fuerte, secador de pelo, conexión a Internet, calefacción y aire acondicionado regulables, además de balcón o terraza particular.
Los huéspedes pueden darse un chapuzón en la piscina climatizada al aire libre. Se pueden adquirir refrigerios en el chiringuito de la piscina (de pago) y en la terraza hay tumbonas y sombrillas. Además, los huéspedes pueden relajarse en la sauna o la sala de vapor, reservar un masaje o un tratamiento spa (de pago). Otras opciones de ocio que ofrece el hotel son petanca y alquiler de bicicleta (con coste extra), y los aficionados al golf tienen el club de golf Palmeraie a solo 5 minutos de trayecto.
