Este hotel de lujo, construido en el 2003, tiene 15 plantas y un total de 569 habitaciones. Parte de las instalaciones son el área de recepción, el restaurante climatizado y con zona para no fumadores y otros dos restaurantes de diferentes especialidades. A su disposición tiene conexión a Internet (bajo cargo adicional) y servicio de habitaciones y de lavandería. También se tiene en cuenta a los niños, para los que hay un club infantil y un parque.
Este hotel de lujo está situado enfrente de una playa de arena blanca, en la zona hotelera de Cancún. En los alrededores podrá encontrar bares, restaurantes y un centro comercial. Usando el servicio de transporte público podrá llegar fácil y rápidamente al centro de Cancún (a diez kilómetros). Hay una parada de autobús al lado del hotel. El aeropuerto está a 20 kilómetros de distancia.
Las acogedoras habitaciones, equipadas para ofrecerle el máximo confort, disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, conexión a Internet, caja fuerte de alquiler, aire acondicionado y minibar-nevera.
En el recinto exterior del hotel podrá encontrar una zona de baño con piscina climatizada y una piscina para niños. En el recinto exterior, los huéspedes tienen a su disposición bar de aperitivos y una terraza para tomar el sol, dotada de tumbonas y sombrillas. Los huéspedes del hotel tendrán la posibilidad de ir a la sauna o de, bajo cargo adicional, usar el servicio de masajes. También podrá realizar algunas actividades deportivas, como practicar windsurf o vela y jugar al tenis. Bajo cargo adicional podrá jugar al golf y montar a caballo. El hotel también cuenta con un programa de actividades (según la temporada) para su entretenimiento.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. Por la noche podrá ir al restaurante a la carta (con previa reserva).
