El hotel está completamente climatizado y tiene vestíbulo, caja fuerte, cambio de divisas, ascensor, restaurante, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento. Además, dispone de un salón de actos y 3 salas de reuniones completamente equipados para garantizar el éxito de cualquier acto o evento. La sala de actos principal puede acoger de 100 a 200 invitados para banquetes y 250 invitados como sala estilo teatro. También hay salas de reuniones y de descanso más pequeñas a su disposición.
Este hotel es la elección perfecta para viajes de negocios y de placer. Está muy bien situado en el corazón de la Chinatown de Kuala Lumpur, cerca de las bulliciosas zonas comerciales y de los principales lugares de interés, como la Mezquita Nacional, la plaza Merdeka (Independencia), el templo Sri Mahariamman y tantos otros. Podrá experimentar de su propia mano los ricos paisajes llenos de vida y color, los sonidos y la cultura de la Chinatown de Kuala Lumpur desde la comodidad del hotel. El distrito central de negocios queda cerca y siempre hay taxis y limusinas disponibles a la puerta del hotel. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur está a 1 hora en coche.
El Café Malaya posee un ambiente que emana simplicidad y confort. Sus paredes están decoradas con caligrafía china, faroles y pinturas artísticas. Sirve especialidades locales, además de clásicos como Nyonya Laksa, arroz frito Yong Chow y Fish & Chips.
