El hotel está situado a solo 2 km de la famosa Kö-Galerie. Los huéspedes disfrutan de vistas panorámicas del puerto y de fácil acceso a los principales lugares de interés de Düsseldorf. Hay restaurantes, bares, paradas de transporte público y tiendas cerca. El hotel dista 10 km del aeropuerto de Düsseldorf y 54 km del aeropuerto de Colonia/Bonn.
El hotel cuenta con una fachada impresionante e interiores elegantes rojos y en cristal, diseñados por Matteo Thun. Este hotel de diseño, con vistas al río Rin, ofrece elegantes habitaciones con vistas panorámicas y un restaurante italiano con un expositor de vinos. Hay 135 habitaciones en este hotel urbano. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor para acceder a las plantas superiores. Las instalaciones incluyen aire acondicionado, bar, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi y por cable, servicio de habitaciones y de lavandería (ambos, de pago), así como 44 plazas de aparcamiento en el garaje (de pago).
Las habitaciones están equipadas con un elegante mobiliario, ventanas de suelo a techo, conexión a Internet WiFi y TV. Todas tienen cuarto de baño privado con cabina de ducha y secador de pelo. Hay camas dobles o extra grandes disponibles. También se ofrecen teléfono de línea directa, radio, caja fuerte, minibar, cafetera/tetera y set de plancha. El aire acondicionado y la calefacción son regulables.
Los huéspedes pueden hacer uso del spa en la planta superior, con sauna y masajes (de pago). Los huéspedes pueden, además, hacer ejercicio en el gimnasio.
El desayuno se ofrece en forma de bufet. El almuerzo y la cena están disponibles a la carta.