El hotel Servigroup Nereo de Benidorm dispone de un conjunto de servicios orientados a satisfacer las necesidades de todos sus huéspedes. De esta forma, en el área de recepción hay un personal altamente cualificado que habla inglés, español y francés, que cuenta con servicio de conserjería, servicio de guardaequipaje y recepción 24 horas.
Además, proporcionan información sobre lugares de interés turístico y ofrecen la posibilidad de realizar cambio de divisa. Tiene instalaciones de negocios tales como fax y fotocopiadora con cargo adicional) y salas de reuniones.
Se puede contratar alquiler de coches en la recepción.
Su restaurante, con servicio buffet, ofrece una variada selección de platos, fríos y calientes, que incluyen opciones vegetarianas, especialidades internacionales y que cuenta con una zona de show cooking en el que se podrán pedir carnes y pescados a la plancha o a la parrilla en el momento. Se puede seleccionar media pensión y pensión completa, pero no se incluyen las bebidas, que se tarificarán aparte.
Hay cenas temáticas con especialidades internacionales y en los desayunos hay una amplia variedad de bollería, bizcochos y fruta fresca además de platos salados como huevos, salchichas o bacon.
Cuenta con menús para celíacos este establecimiento está considerado por la Federación de Asociaciones de Celíacos de España como un hotel apto para celíacos) y también se podrán solicitar opciones para personas con intolerancias o alergias alimentarias.
Entre las instalaciones del hotel Servigroup Nereo hay también una tienda de recuerdos y máquinas expendedoras de bebidas.
Durante la temporada de verano se ofrecen espectáculos nocturnos con música en directo.
En cuanto a los servicios de limpieza del hotel, las habitaciones cuentan con servicio diario de camarera de piso, servicio de lavandería y servicio de limpieza en seco estos últimos con cargo adicional).
Está prohibido fumar en todas las instalaciones del hotel.