El Barceló Sants Hotel ofrece múltiples servicios para sus huéspedes, desde su llegada hasta su partida, para que en todo momento dispongan de lo que necesiten:
La recepción, abierta las 24 horas del día, cuenta con personal multilingüe que le proporcionará toda la información que le haga falta para su estancia en Barcelona. Igualmente consta de un servicio de cambio de divisa para facilitar su llegada a la ciudad, y de alquiler de coches para que desplazarte no suponga ningún problema. En el caso de requerirlo, el complejo te proporciona asistencia médica.
Los clientes tienen a su disposición el vestíbulo, un lugar agradable donde descansar y poder encontrarse con quienes deseen en cualquier momento del día. Para aquellos que viajen por negocios, cabe destacar que la sala de conferencias es una excelente opción para albergar eventos profesionales, ya que está totalmente preparada para ello, y que las instalaciones disponen de conexión wifi y de servicio de fax.
Asimismo, el alojamiento presenta gimnasio, sauna y asistencia de masaje para mantenerse en forma y mimarse mientras se está fuera de casa. El servicio de guardarropa y de lavandería también están a la disposición de los clientes que así los requieran.
Barceló Sants Hotel, aparte de albergar un supermercado y una cafetería, presenta una serie de bares y restaurantes, algunos con zona de no fumadores, para poder refrescarte y disfrutar de la oferta gastronómica sin tener que ir muy lejos. Del mismo modo existe la posibilidad de adquirir prensa en el quiosco del alojamiento.
Las distintas habitaciones son accesibles gracias a los ascensores, y están equipadas con minibar, TV por satélite y caja fuerte. Además, tiene atención a las habitaciones y un servicio despertador. Todas las instalaciones están equipadas con aire acondicionado y calefacción, para que la temperatura sea agradable en todo momento.