Este hotel climatizado cuenta con un total de 407 habitaciones. En el vestíbulo en forma de atrio de siete pisos hay cuatro ascensores iluminados por un tragaluz y largas ventanas. Entre las instalaciones que ofrece el hotel se encuentra un salón de peluquería y manicura (dentro del centro comercial), un centro de negocios con servicio de secretariado, un médico de guardia, servicio de registro de entrada/salida express, vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, bar, restaurante, equipamiento para conferencias, conexión a Internet (con sobrecargo), tienda de regalos, servicio de habitación y de lavandería y aparcamiento (con sobrecargo).
El hotel se encuentra en el corazón de Orchard Road, el principal centro comercial y de ocio de Singapur. Está a 5-10 minutos a pie del popular Palacio Presidencial, de dos paradas de metro, de grandes centros comerciales y del parque Fort Canning. Los huéspedes también encontraran bares, restaurantes y discotecas a 200 m del hotel. El Museo de Arte de Singapur, CHIJMES Hall y el famoso Hotel Raffles quedan a 10-15 minutos, los teatros Esplanade, a 15 minutos en coche y Clake Quay, a 10 minutos en coche.
La oferta gastronómica incluye el Café Georges, que sirve sopas calientes, ensaladas, especialidades asiáticas, platos occidentales y pastas francesas en un buffet para el almuerzo y la cena; el Le Lagon, un restaurante en la zona de piscina que ofrece ensaladas y bocadillos y el restaurante Nogawa Japanese, donde se sirve sushi y sashimi fresco traído dos veces por semana desde Japón. El hotel también tiene dos salas de estar: la George Lounge, que ofrece licores y vinos del bar y la sala de estar del vestíbulo, que cuenta con un pianista por las noches.
