El hotel H·Top Caleta Palace dispone de un conjunto de servicios orientados a satisfacer las necesidades de todos los huéspedes que deseen pasar sus vacaciones en la costa.
Por eso el establecimiento ha sido merecedor de recomendaciones como Compromiso de Calidad Turística, Destino de Turismo Deportivo, Destino de Turismo Familiar y Q de Calidad Turística.
Cuentan con un servicio de recepción 24 horas con personal multilingüe cualificado que atenderán cualquier información turística, así como venta de entradas para lugares de interés o espectáculos con suplemento). En esta área los clientes podrán disponer de un servicio de conserjería y de un cajero automático.
Conexión a internet wifi en todo el establecimiento, así como aparcamiento privado vigilado no es necesario reservar y ambos servicios conllevan suplemento).
H·Top Caleta Palace ofrece la posibilidad de elegir entre los regímenes de solo alojamiento, alojamiento y desayuno, media pensión o media pensión Silver, pensión completa o pensión completa Silver y Todo Incluido. En este último el establecimiento ofrece un servicio de bar con una amplia selección de bebidas, variedad de opciones gastronómicas en su restaurante de estilo buffet y un catálogo ilimitado de actividades de ocio y entretenimiento. Para poder disfrutar de la pensión completa o del todo incluido debe de haber una estancia mínima de tres noches.
Aun así, el complejo H·Top Caleta Palace ofrece para todos sus huéspedes espectáculos de deportes, de danza, de música, etc., tanto diurnos como nocturnos.
Los más pequeños se lo pasarán bomba junto a la mascota TOPI en el club infantil donde realizarán talleres de pinta caras, aventuras piratas y un sinfín de actividades más.
Para los clientes que sean aficionados a las rutas de cicloturismo, el hotel dispone de tours y pruebas deportivas, así como servicios de lavado de bicicletas, áreas concretas de estacionamiento, transporte hasta la prueba, etc.