El Holiday Inn Manhattan 6th Avenue - Chelsea cuenta con un equipamiento y un catálogo de servicios para adaptarse a todas las necesidades de sus huéspedes. La recepción está abierta las 24 horas del día, y el personal atiende en varios idomas. Aquí se ofrecen servicios de información turística, de venta de entradas de atracciones y tours turísticos, museos, conciertos o eventos culturales. También puede solicitar una plaza de aparcamiento en las inmediaciones del hotel con un recargo extra.
Las habitaciones están diseñadas para que sus huéspedes se sientan como en casa. Todas están equipadas con televisores de pantalla plana de 32 pulgadas con cientos de canales por cable, reloj despertador con conexión de aparatos MP3, y conexión gratuita a internet wifi y por cable. También cuentan con un escritorio con su propia luz, varios enchufes y una silla ergonómica. Los baños son privados e incluyen bañera o ducha, secador y amenities de baño. Además, dispondrá de una cafetera en la habitación para empezar el día con buen pie.
El restaurante del hotel, el Prime Cafe, ofrece comida americana y está abierto para desayunos, almuerzos y cenas, además del bar para bebidas y aperitivos. En función de tu reserva, es posible que el desayuno esté incluido. También funciona en servicio de habitaciones, en caso de que prefieras que te lleven la comida a tu habitación. Además, desde el mismo lobby del hotel se puede acceder al Amore Trattoria, un restaurante con especialidades italianas abierto también durante todo el día, y con servicio de habitaciones igualmente disponible.
El gimnasio del Holiday Inn Manhattan 6th Avenue - Chelsea, renovado en 2013, está abierto las 24 horas del día, y su equipamiento incluye dos cintas para correr, dos máquinas elípticas, una bicicleta estática y pesas. El centro de negocios pone a disposición de los huéspedes varios ordenadores con conexión a internet, además de fax, impresora y fotocopiadora.