Localizado en la Ciudad de La Habana, en la Avenida 21, entre la 150 y la 160, el hotel está situado en el barrio de Cubanacán, y cubre un área de 13.000 m², con la mejor semejanza al Palacio Florentinos. Marina Heminguay está a 1 km y Varadero a 2 horas en coche.
La residencia se construyó en 1929, cubre un área de 13.000 m², con una semejanza a los palacios florentinos. Es una de las joyas de la arquitectura local y uno de los trabajos más significativos del destino cubano debido a sus líneas templadas, y ornamentos sin paralelo en la arquitectura moderna y contemporánea. Cuenta con servicio de alta calidad, y con un servicio profecional absolutamente personalizado, con servicio de un hotel de gran lujo, que ofrece lo siguiente: toda la comodidad con servicios Turn-down, 24 horas con servicio de chef y sommelier en la habitación, caja de seguridad, TV por cable, video Multistandard, E-mail, Internet, control remoto para las puertas del garage, lavadero y seguridad privada. También dispone de alquiler de bicicletas.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño, teléfono de línea directa, TV por cable, video, radio, equipo de música, conexión a Internet, cocina, minibar, menaje para preparar té o café, plancha, tabla de planchar, lavadora, cama doble, caja fuerte de alquiler, aire acondicionado central y balcón o terraza.
Tiene a su disposición una piscina climatizada al aire libre con sombrillas. Además, en el hotel hay jacuzzi, sauna, gimnasio y ofertas de masaje.
Por las mañanas se ofrece desayuno continental. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta.
