El hotel se ubica en la antigua e histórica casona de la Familia Santolaya, frente a la Plaza de Armas, y junto a la Catedral de Cajamarca, a solo a pasos del histórico Cuarto del Rescate o del Convento de Santa Apolonia.
El hotel ofrece habitaciones cómodas y amplias, las instalaciones del hotel ofrece aire acondicionado en zonas comunes, cambio de moneda, caja de seguridad, cafetería, peluquería, un bar, sala de conferencias, sala de juegos, sala de televisión, restaurante, una piscina, con acceso a sillas de ruedas.
El hotel ofrece habitaciones cómodas y amplias, las habitaciones ofrecen baño, bañera, secador para cabello, teléfono en línea directa, televisión por cable, radio, aire acondicionado, calefacción, caja de seguridad, algunas habitaciones cuentan con acceso a sillas de ruedas y baño para minusválidos.
Servicios del alojamiento
Actividades para niños,
Billar
American Express,
Diners Club,
JCB,
MasterCard,
Visa
Bares,
Casino,
Piscina exterior,
Restaurantes,
Sala de conferencias,
Sala de televisión
Adaptado para discapacitados
Cambio de divisa,
Guardarropa,
Recepción 24 horas
Dispone de aparcamiento para clientes
Ascensores,
Servicio de habitaciones,
Servicio médico
Acceso a Internet,
Acceso a Internet Wifi
Cuarto para bicicletas,
Gimnasio,
Sauna,
Servicio de lavandería,
Servicio de masaje