El hotel, situado en el distrito de Brokopondo, a una distancia aproximada de 85 km de la ciudad capital de Surinam, Paramaribo, se encuentra a lo largo de las tranquilas aguas del río Surinam y a la sombra de la impresionante selva amazónica. Es accesible por carretera y río, está situado a unas 1,5 horas de Paramaribo y ocupa una superficie total de 2400 hectáreas al lado del Bergendal Heritage Village and Adventure Centre. El sistema de carreteras a lo largo de las zonas costeras asegura fácil acceso para coches, así como para autobuses turísticos. Hay montones de taxis en Paramaribo y en las ciudades principales. La mayoría de las visitas al interior del país incluyen un vuelo en avión ligero, aunque muchas excursiones incluyen a menudo un paseo final en una canoa de una sola pieza típica de la región. Estas embarcaciones de río son el principal medio de transporte en el interior. Si no se toman estas embarcaciones, hay que ir a pie. Surinam cuenta con una amplia red de unas 50 pistas de aterrizaje por todo el país, donde operan empresas locales de vuelos chárter.
El hotel ofrece 45 alojamientos independientes de primera clase. Se ofrece servicio de traslado gratuito en autobús a y desde el Hotel Krasnapolsky, en Paramaribo. El establecimiento tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, parque infantil, bar y restaurante. Los huéspedes que viajen por negocios apreciarán con seguridad las instalaciones para conferencias. Por un suplemento, pueden hacer uso también de conexión a Internet, servicio de lavandería y servicio de alquiler de bicicletas. Aquellos que lleguen en coche tienen aparcamiento a su disposición.
Todas las habitaciones vienen con cuarto de baño privado con ducha, secador de pelo, cama extra grande, teléfono de línea directa, conexión a Internet y caja fuerte. Otras comodidades incluidas son cafetera/tetera, aire acondicionado regulable y balcón o terraza.
