El hotel se halla en el centro de la ciudad, cerca del Shanghai China Tobacco Museum y del parque de la paz. Se llega en unos 15 minutos en coche desde el nuevo centro internacional de exposiciones de Shanghái.
Este hotel urbano de Shanghái está climatizado y fue renovado en 2011. Consta de un total de 125 habitaciones. Ofrece un alto nivel de servicios de alojamiento, así como instalaciones para reuniones para huéspedes en viaje de negocios, con 2 pequeñas salas de reuniones y salas de conferencias multiusos con espacio para hasta 150 personas. Las salas de conferencias están dotadas de proyector multimedia y se brinda servicio gratuito de té. Recibe a sus huéspedes en el vestíbulo, que cuenta con recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor a las plantas superiores. El hotel dispone también de aparcamiento y restaurante. Otras prestaciones son conexión a Internet WiFi, servicio de lavandería y servicio de habitaciones 24 horas, todo ello de pago.
El hotel ofrece espaciosas y lujosas habitaciones Standard y suites. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño particular con ducha y bañera, además de una cama doble, TV vía satélite y conexión a Internet de banda ancha. Las habitaciones también vienen equipadas con secador de pelo, teléfono de línea directa internacional, caja fuerte y minibar, como prestaciones estándar. Otras comodidades adicionales son aire acondicionado y cafetera/tetera.
Los huéspedes del hotel pueden hacer uso del gimnasio. Por un suplemento pueden hacer uso de la sauna y las instalaciones de masaje en el spa. También se dispone de un salón de belleza, de billar/snooker y sala de ajedrez.
El hotel ofrece desayuno en forma de buffet. El almuerzo y la cena son de menú y a la carta.
