El hotel está situado en el cruce de Fengqi y North Jianguo Road, conocido como el centro de negocios de Hangzhou. A 5 minutos en taxi podrá llegar a Xi Hu o 'Lago del Oeste' y a Yan An Road, un famoso distrito comercial. El distrito central de negocios está a solo 1,2 km. La efervescente metrópoli de Shanghái se encuentra a unos 180 km.
El hotel consta de 294 habitaciones bien equipadas, incluidas 37 suites y 3 plantas Executive Club. También hay plantas para no fumadores y habitaciones interconectadas disponibles. Se trata de un hotel urbano totalmente climatizado con unas amplias instalaciones, como zona de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, guardarropa, instalaciones para conferencias, ascensor y su propio restaurante, cafetería, bar, pub y discoteca. Con cargo extra podrá disfrutar del servicio de habitaciones y de lavandería, así como de la conexión a Internet WiFi. Además, hay aparcamiento para su coche.
Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado y calefacción regulables, TV vía satélite con canales de radio y música, cuarto de baño particular con ducha, bañera y secador de pelo. Podrá hacer uso de la conexión a Internet gratuita y el equipamiento se completa con teléfono de línea directa, minibar, cafetera/tetera, set de plancha, caja fuerte y cama doble o extra grande.
En el hotel hay gimnasio, salón de belleza y billar. También encontrará piscina cubierta para su uso gratuito. Con cargo extra podrá también utilizar las tumbonas o relajarse con el servicio de masajes.
El restaurante Aromas sirve a diario bufet de desayuno internacional y almuerzo de menú. Spring Garden, un restaurante chino, le ofrece especialidades de temporada y deliciosa cocina de Hang Zhou.
