La filosofía de este hotel urbano es que la calidad y las personas marcan la diferencia. Su objetivo principal ha sido siempre proporcionar a sus huéspedes el mejor servicio durante su estancia. La cálida bienvenida por parte del conserje, la eficacia del recepcionista a la hora de realizar el registro, las 803 habitaciones elegantemente equipadas y el servicio eficaz y de gran calidad en los lugares para comer y beber son los ingredientes clave para el éxito de la receta. Se trata de un establecimiento climatizado que dispone de cambio de divisas, bar y restaurante.
Este hotel está cerca de todos los sistemas principales de transporte de Hong Kong, así como de tiendas de primera, incluida la propia galería comercial del hotel con tiendas exclusivas de diseño. Se puede llegar al hotel a pie desde la estación de tren Causeway Bay en unos 5-10 minutos. En transporte público podrá llegar al parque temático Ocean Park, The Peak y a Hong Kong Disneyland.
La cafetería One ofrece un servicio de bufet y a la carta diarios, de hecho, durante todo el día y noche. Desde el bufet de desayuno hasta el de almuerzo y cena, hay un menú y variedad de opciones para adaptarse a cada hora y a cada gusto. Se trata de un lugar tranquilo, de planta abierta, que da a la tranquilidad agradable de Victoria Park, que no compromete la calidad y ofrece el mejor balance entre comodidad, cocina, precios razonables y elegancia.
