Para un hotel urbano la ubicación lo es todo, y éste está cerca de la mayoría de los lugares de interés, servicios, restaurantes y bares del centro de la ciudad. Bukit Bintang, KLCC (incluidas las Torres Gemelas Petronas), el centro de convenciones, Aquaria KLCC, la Galería Star Hill, el Pavilion y Lot 10 están a entre 5 y 15 minutos andando o a un corto paseo en taxi del hotel. A pesar de ser tan céntrico, el hotel está situado en un oasis verde, lejos del ajetreo de la vida urbana. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur está a menos de 1 hora en limusina.
Este hotel urbano es un complejo mediano de 2 edificios de 5 y 13 plantas y cuenta con un total de 300 habitaciones. La mayoría de ellas tienen vistas panorámicas a las Torres Gemelas Petronas, uno de los edificios más reconocibles del mundo. Los arquitectos diseñaron el edificio en forma de U para reflejar la arquitectura local y ofrecer a sus huéspedes una verdadera experiencia malaya. Este diseño incorpora con naturalidad instalaciones y estándares internacionales, pero el edificio tiene en cuenta además otros aspectos, como el uso de materiales de construcción tropicales a modo de muestra de la cultura local. El establecimiento, con aire acondicionado, dispone de vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor y restaurante.
