Este hotel urbano está al lado del lago Phayao y ofrece fácil acceso a lugares de interés, arte y cultura Lanna y a las tribus de montaña Lue. Los huéspedes pueden disfrutar de la naturaleza y del precioso paisaje del lago Phayao, el mayor lago de agua dulce del norte. El encanto del lago lo crea su entorno, un paisaje montañoso, precioso tanto durante el amanecer como durante la puesta de sol. A las puertas del hotel hay una estación de autobuses, numerosas tiendas y el templo del Gran Buda.
Las instalaciones a disposición de los huéspedes en este hotel urbano climatizado de 108 habitaciones incluyen vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, sala de TV y cafetería, bar, pub, discoteca y restaurante. Los huéspedes también pueden hacer uso de las instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería, y aparcamiento.
Cada habitación está dotada de cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, cama doble o extra grande, terraza privada y cocina con minibar, hornillo y cafetera/tetera. Otras comodidades incluidas son aire acondicionado regulable, TV en color con canales vía satélite y películas, caja fuerte, conexión a Internet, teléfono de línea directa, lavadora y set de plancha.
Por las noches, los huéspedes pueden relajarse con la música de la cafetería en la segunda planta o cantar sus canciones favoritas en el Milano Karaoke. También pueden disfrutar de una partida de billar o snooker en la sala de juegos o relajarse con un tradicional masaje tailandés en la cuarta planta. También hay una piscina al aire libre con zona de baño infantil y el hotel organiza un programa de entretenimiento para adultos. El campo de golf de Khung Jueng está a solo 500 m del hotel urbano.
Se sirven bufets para el desayuno, almuerzo y cena; el almuerzo y la cena también están disponibles de menú y a la carta.
