El hotel tiene una ubicación central en Hamburgo, a sólo 800 m de la estación de trenes principal y a 1 km de los centros comerciales. Gracias a su situación central en el corazón del vivaz distrito de St. Georg, el hotel ofrece excelentes conexiones con todos los lugares de interés de la ciudad, así como con las autopistas y las ferias de muestras. Las paradas de autobús y tren de Berliner Tor quedan a 5 minutos a pie del hotel y el mercado Rathausmarkt en pleno centro está a 20 minutos andando. El lago Alster, la playa del Elba y el parque Stadtpark están a 20 minutos en coche y la ciudad de Hanóver queda apenas a dos horas en coche.
Este hotel de negocios adecuado para familias ofrece excelentes instalaciones para conferencias y un espacio y ambiente perfectos para celebrar convenciones, seminarios y conferencias. Este hotel urbano cuenta con conexión a Internet WiFi, cafetería, restaurante y bar, y los huéspedes que lleguen en coche podrán dejar su vehículo en el garaje (de pago). Se dispone de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, guardarropa y ascensor a las plantas superiores. Otras instalaciones que ofrece este hotel de conferencias de 128 habitaciones incluyen parque infantil, servicio de habitaciones, sala de TV y servicio de lavandería (de pago).
Cada una de las habitaciones cuenta con cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo, cama doble, conexión a Internet y calefacción regulable. Otras comodidades incluidas son teléfono de línea directa, TV vía satélite, radio, minibar, set de plancha y cafetera/tetera.
Los huéspedes pueden relajarse en la sauna o con un masaje (el último, de pago). La playa que hay cerca es de arena.
Cada mañana se sirve desayuno en forma de bufet, mientras que el almuerzo y la cena están disponibles a la carta. Los huéspedes también podrán seleccionar su cena de menú.
