El complejo cuenta con 147 habitaciones, entre ellas 2 suites, y ofrece cambio de divisas, tienda de regalos, quiosco, casino, aparcamiento (de pago), vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor, cafetería y peluquería. Dispone, además, de sala de juegos, conexión a Internet, servicio de habitaciones y lavandería, parque y club infantil, así como 4 salas de conferencias multiusos con capacidad para 450 personas, dotadas de equipo audiovisual. También podrá disfrutar del restaurante Liczyrzepa, la coctelería Rubinowy y la discoteca Sabat. Por un coste adicional, el hotel dispone de servicio de alquiler de bicicletas.
El hotel está situado en un lugar tranquilo, rodeado de piceas, a unos 400 m del centro de Karpacz. La adecuada ubicación del hotel, junto a Karkonosze y su especial clima de montaña, hace que sea ideal para aquellos que deseen descansar y relajarse. La estación de tren principal se encuentra a 15 km, mientras que la parada de transporte público más cercana está a 600 m del hotel. Encontrará bares, pubs y restaurantes a 500 m, discotecas a 2 km y centros comerciales en las inmediaciones (a 500 m).
El hotel ofrece régimen de alojamiento y desayuno. El desayuno, almuerzo y cena se sirven en forma de bufet. El almuerzo y la cena se pueden pedir también a la carta o de menú.
