Los Apartamentos da Balaia brinda una multitud de servicios para satisfacer todas sus necesidades. En la recepción, abierta las 24 horas del día, el personal del complejo le atiende en varios idiomas. Allí le asesorará en todo lo que necesite, incluida toda la información sobre actividades y atracciones turísticas de la zona. El establecimiento da servicio de traslado al aeropuerto, alquiler de coches y bicicletas, así como el cambio de divisas. También dispone de aparcamiento gratuito para los clientes.
Todos los apartamentos le prestan televisión vía satélite, baño totalmente equipado, y cocina con microondas, cafetera, tostadora y nevera. Tanto en los apartamentos como en las zonas comunes es posible acceder a la conexión a internet Wi-Fi. El servicio de limpieza está incluido y funciona 6 días a la semana. Los estudios son para dos personas, con camas dobles o twin. Los apartamentos de un dormitorio, de 40 metros cuadrados, proporcionan una sala de estar independiente y pueden alojar a tres personas. Los apartamentos más grandes, de 90 metros cuadrados, disponen de dos dormitorios y sala de estar, y alojan a familias de hasta cinco miembros. Estos últimos tienen una gran terraza o balcón con vistas.
En el restaurante, que proporciona vistas a la piscina principal, se puede disfrutar de un excelente servicio a la carta con especialidades del Algarve y Portugal. En cuanto al bar, le presta una mesa de billar y ofrece retransmisiones deportivas. En el exterior, las zonas de piscina están equipadas con tumbonas y sombrillas, y rodeadas de jardines. Cuentan con servicio de bar junto a la piscina, donde podrá tomar un aperitivo y relajarse en un entorno agradable. Si prefiere hacer uso de su cocina particular, los Apartamentos da Balaia ponen a su disposición un supermercado con productos frescos, además de con artículos de playa, prensa, etc.