El hotel se sitúa en las onduladas colinas de la campiña de Cheshire. Dista 19 km de Chester, 21 km de Crewe, unos 43 km del aeropuerto de Liverpool y 45 km de Manchester. Los huéspedes encontrarán el restaurante más próximo a unos 3 km, mientras que en Chester, a unos 15 minutos en coche, hay otros bares, clubs y tiendas. El parque zoológico de Chester está igualmente a unos 15 minutos del hotel.
El hotel de 4 estrellas ofrece 85 habitaciones y un restaurante y salón bar, galardonado con 2 rosetas AA. Otras instalaciones incluidas en este establecimiento climatizado son vestíbulo, recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor para acceder a las plantas superiores, así como cafetería e instalaciones para conferencias. También se ofrece conexión a Internet y el hotel cuenta con servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento.
El hotel brinda dormitorios con cuarto de baño, con bañera y ducha. Entre el equipamiento de las habitaciones se cuentan cama doble, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet, caja fuerte, nevera, cafetera/tetera, set de plancha y secador de pelo. Asimismo, cada habitación viene con aire acondicionado y terraza.
El hotel ofrece un centro de ocio a la última, con piscina cubierta climatizada, además de un opulento spa. Hay también una zona de baño infantil, así como chiringuito y una terraza para tomar el sol con tumbonas. Hay un gimnasio, sauna y sala de vapor a disposición de los huéspedes. También se ofrecen tratamientos de masaje e hidroterapia. Asimismo, hay aparcamiento disponible (por un suplemento).
Cada día se sirve desayuno continental en forma de bufet y el almuerzo se ofrece de menú o de bufet. La cena está disponible de bufet, de menú o a la carta.
